Термины, которые мы используем в нашей оферте, можно найти в конце этого документа и свериться. Если что-то в оферте будет вам непонятно, напишите нам по этому адресу: hi@hairmates.ru.
Это предложение Индивидуального предпринимателя Тонконоговой Юлии Михайловны (далее – «Продавец») заключить Договор дистанционным способом на следующих условиях:
1. Общие условия
1.1. Покупка товаров:
Вы можете купить товары на нашем сайте.
Мы передаем товары транспортной компании в доставку в течение 7 (семи) рабочих дней.
От покупки можно отказаться в любой момент и в течение 7 (семи) дней после получения. Деньги возвращаются за вычетом стоимости доставки товара от вас к нам, если оплачивать будем мы.
Для возврата необходимо, чтобы товар сохранил потребительские свойства, товарный вид и документ, подтверждающий получение/оплату.
1.2. Доставка
Доставку наших товаров осуществляет компания СДЭК, доставка оплачивается отдельно и в стоимость товаров не входит.
Срок доставки определяется транспортной компанией.
2. Предмет договора
2.1. Продавец осуществляет:
- продажу товаров;
Покупатель принимает и оплачивает товары в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Заказ оформляется дистанционным способом посредством сети Интернет. Для оформления заказа и его дальнейшего ведения Продавцом могут использоваться системы обмена электронными сообщениями (мессенджеры, интернет-сервисы), указанные на сайте Продавца.
2.3. Описания и условия приобретения товаров размещены на сайте Продавца.
2.4. Продажа происходит в следующем порядке: 2.4.1. Покупатель:
- выбирает товар;
- заполняет форму с персональными данными;
- выбирает способ оплаты и оплачивает.
2.4.2. Продавец:
- связывается с Покупателем по предоставленным при оплате контактным данным или совершает иные действия в зависимости от того, что было выбрано Покупателем.
3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. После прочтения Оферты и согласия с ее условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:
- оплатить 100% стоимости.
3.2. Моментом заключения договора купли-продажи является момент оплаты.
4. Порядок и условия исполнения Договора
4.1. Моментом исполнения Договора со стороны Продавца является момент передачи товара транспортной компании.
4.2. Вместе с товаром Покупателю передаются инструкция, комплектующие при наличии, информационная памятка об условиях возврата товаров.
4.3. При получении товара Покупатель обязан осмотреть и принять по качеству, количеству и ассортименту. В случае претензий Покупатель в момент доставки сообщает об этом Продавцу по электронной почте на адрес: hi@hairmates.ru и/или в мессенджер (viber, whatsapp, telegram) по номеру телефона: +7 916 721-65-98. При невозможности связаться с Продавцом, Покупатель в присутствии представителя транспортной компании осуществляет фотофиксацию и составляет Дефектный Акт с перечислением претензий, подписываемый присутствующими.
При отсутствии претензий от Покупателя по качеству, количеству и ассортименту в момент получения, Договор со стороны Продавца считается исполненным в соответствии с условиями Оферты и условиями, размещенными на сайте.
4.4. Претензии/требования от Покупателя должны содержать ФИО, паспортные данные, почтовый адрес, суть требований.
4.5. Сроки доставки определяются транспортной компанией.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Выполнить условия Оферты;
5.1.2. Обеспечить безопасность персональных данных Покупателя.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Отказаться от исполнения обязательств по Договору или приостановить исполнение Договора в одностороннем внесудебном порядке без возмещения убытков, в том числе морального вреда, путем уведомления Покупателя в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Покупателем данных;
б) Невозможности связаться с Покупателем по предоставленным Продавцу контактным данным на протяжении 3 (трёх) календарных дней. В этом случае принимается, что Договор не заключен, а Покупатель уведомлен надлежащим образом.
В этих случаях Продавец осуществляет возврат денежных средств за вычетом расходов, в том числе банковских и агентских комиссий.
5.2.2. Привлекать для исполнения Договора третьих лиц на свое усмотрение.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. Предоставлять Продавцу достоверные данные о себе.
5.3.2. Ознакомиться с условиями оферты, Политики в отношении обработки персональных данных до произведения Акцепта Оферты.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1. Получить товар в соответствии с описанием, размещенном на сайте Продавца; 5.4.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в любой момент и получить возврат денежных средств на следующих условиях:
- до передачи товара транспортной компании денежные средства возвращаются за вычетом банковских комиссий;
- после передачи товара транспортной компании и в течение 7 (семи) календарных дней после получения денежные средства возвращаются за вычетом стоимости доставки товара от Покупателя до Продавца, если Покупатель не оплатил доставку возврата.
Денежные средства переводятся после отправки товара в адрес Продавца.
6. Срок действия и изменение условий
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Продавца, и действует до момента отзыва Оферты Продавцом. Изменения условий Оферты, Политики в отношении обработки персональных данных Покупатель отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Продавца является достаточным и надлежащим уведомлением.
7. Гарантии и ответственность
7.1. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт), Покупатель дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя и на совершение действий, предусмотренных ФЗ от 27.07.2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Условия обработки персональных данных размещены на сайте Продавца в Политике в отношении обработки персональных данных.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.3. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки транспортной компанией.
8. Прочие условия
8.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные офертой, и иные документы стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах и на сайте Продавца и указанных Покупателем при оплате или регистрации на сайте.
8.3. Вы можете ознакомиться с правилами дистанционной торговли и законом о защите прав потребителей и задать нам вопросы, направить пожелания и даже жалобы по адресу: hi@hairmates.ru
9. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Тонконогова Юлия Михайловна ИНН: 774318871900
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ", р/счет: 40802810802500098732 к/счет: 30101810845250000999, БИК: 044525999
Место регистрации: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы No 46 по г. Москве
Дата регистрации: 20.12.2017
Адрес:1-ый Зачатьевский пер., 13/6, 119034
e-mail: hi@hairmates.ru
Режим работы (время для связи) с 10.00 до 18.00 (МСК) в рабочие дни Дата размещения: “__” ___ 2023 года
ТЕРМИНОЛОГИЯ
1. Термины Оферты используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора дистанционным способом», размещенный в сети Интернет;
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты и подтверждение того, что Покупатель прочитал оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу: ___
«Договор» — договор между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта Оферты Покупателем. Договор наделяет Продавца и Покупателя правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;
«Покупатель» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени или в интересах третьего лица.
«Стороны» — Покупатель и Продавец вместе;
«Товары» — товары, размещенные к продаже на сайте Продавца; «Сайт Продавца» — https://hairmates.ru/
2. Если в оферте используются термины, которых нет в п. 1 Терминологии, термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующих законов и общепринятого значения. Если что-то в терминах оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу hi@hairmates.ru