ИНФОРМАЦИОННАЯ ПАМЯТКА О ВОЗВРАТЕ

СОГЛАСНО ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 19.01.1998 г. № 55 ЗАКОЛКИ ДЛЯ ВОЛОС ОТНОСЯТСЯ К ПЕРЕЧНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ.
Возврат/обмен возможен только в случае производственного брака, в течении 7 дней с момента покупки.

В соответствии с Постановлением № 2463 от 31.12.2020 года вы можете отказаться от покупки:

• до передачи товара транспортной компании — денежные средства возвращаются в полном объеме
• после передачи товара транспортной компании — денежные средства возвращаются в полном объеме
• в течение 7 (семи) календарных дней после получения, при этом денежные средства возвращаются за вычетом стоимости доставки товара от вас к нам, если вы не оплачивали доставку возврата самостоятельно

Поскольку доставка не включена в стоимость и оплачивается вами отдельно, возврат стоимости доставки осуществляется по правилам транспортной компании.

Важное:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если товар был изготовлен для вас лично или был кастомизирован.

Денежные средства переводятся после получения товара по адресу Продавца: Москва, Большой Козихинский пер. 4/1.



Если у вас есть вопросы, позвоните +7 916 721-65-98 или напишите нам на почту: hi@hairmates.ru.